醫(yī)療不良事件管理一直是醫(yī)療安全管理工作的重要環(huán)節(jié)，為加強太原安定醫(yī)院醫(yī)療不良事件的管理，醫(yī)務(wù)科對醫(yī)院發(fā)生的典型醫(yī)療不良事件事件進行通報。

為貫徹落實“以患者為中心”的服務(wù)理念，進一步深入分析已發(fā)生的醫(yī)療不良事件所反映的系統(tǒng)問題，向全院警戒提醒各類醫(yī)療管理缺陷，有效避免類似問題的再次發(fā)生，確保醫(yī)療安全有序運行，醫(yī)務(wù)科于2019年11月8日下午2點在二樓會議室組織召開了醫(yī)療不良事件典型案例分享會，全院一百余人參會。會議由醫(yī)務(wù)科主任李寧主持。

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會議首先由醫(yī)務(wù)科主任李寧分別介紹關(guān)于防范和減少不良事件、醫(yī)療糾紛的發(fā)生以及需要報告的范圍和具體的事件。李寧主任以精神科病患特點為切入點，就可能發(fā)生的不良事件的可能性，提出了報告的原則，內(nèi)容和要求、以及流程等方面進行了講解，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視醫(yī)療質(zhì)量、嚴格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)制度。

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醫(yī)務(wù)科遴選了近5年發(fā)生的7例典型醫(yī)療不良事件案例，由醫(yī)務(wù)科李寧進行現(xiàn)場分享。各位負責(zé)人在陳述事件發(fā)生的過程后，均深刻的分析了事件發(fā)生的主、客觀原因，在分析原因的同時，發(fā)現(xiàn)我們存在的管理漏洞，同時向在座的各位科室主任、護士長也敲響了警鐘。

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護理部主任徐梅英進行了簡單的發(fā)言，她通過近期醫(yī)院存在的幾個與護理相關(guān)的問題，強調(diào)醫(yī)療工作的有序運行與醫(yī)護間的有效溝通密切相關(guān)，醫(yī)護協(xié)調(diào)一致是醫(yī)療安全的重要保障。

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最后，劉芳副院長進行了總結(jié)發(fā)言。她首先感謝各位科主任的案例分享，感謝醫(yī)患關(guān)系調(diào)解辦公室對醫(yī)院醫(yī)療安全管理付出的努力。其次強調(diào)了此次會議的必要性，并再次重申我們分享的目的不是批評教育，而是為了通過在醫(yī)療工作中非常尋常卻又典型的案例中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，分析管理漏洞。劉芳院長希望在座的各位能夠吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，杜絕類似事件的再次發(fā)生，在今后的管理工作中加強醫(yī)護、醫(yī)患之間的溝通和協(xié)作；在醫(yī)療工作中堅持原則、遵守制度，共同努力，推動醫(yī)院的發(fā)展。

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